課金ができないでござる

なぜかvisa決算ができない。課金ができないのでINできずにいます。
2chスレなどみたら同じ現象の人が多くvisaはだめじゃないかという話。
「ありえねえええええええええええええええ」
そもそもパッケージ買った時点で1ヶ月無料だったんだけど無料期間終わったから初めての課金手続きになるわけですよね。パッケージ買うときに月課金選ぶ項目があったので選んだんですがこういうのもなんのためなのかわからなくなります。自動手続きができないからこうなってるのかそもそもまた月課金手続きするものなのか。どういうことなんですかね。
初期から運営が使えないと評判でしたがまさかこういうところまで使えないと・・・。
早くなんとかしてくれないといつまでもできないし、パッケージ買っても課金手続きできないんじゃ1ヶ月しか遊べないソフトとなりそうです。
せっかくフレとレベリングしててもう少しで50になりそうだったのに。
　　
ただ、全員ができないわけじゃないようでとおるひともいるらしいです。なにがだめなんだろう？
クレーム問い合わせが多々あると思うのですがいつになったら対応してくれるんだろう。